Conditions d'achat

Bienvenue sur Eternails. Les présentes Conditions Générales d'Achat (ci-après les "CGA") régissent toute transaction effectuée sur notre site de vente de faux ongles réutilisables. En passant une commande, vous acceptez sans réserve les CGA décrites ci-dessous.
1. Identification du vendeur

Nom de l'entreprise : Eternails
Forme juridique : Société individuelle
Adresse du siège social : 24 Rue des Glénan, 35132 Vezin-Le-Coquet, France
Numéro d'immatriculation au RCS : 850279175
Contact : eternails.commande@gmail.com

2. Objet
Les présentes CGA définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Eternails sur le site eternails.fr.
3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Nos produits sont destinés à une utilisation personnelle uniquement. Toute revente est interdite sans autorisation préalable.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Eternails se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits de son choix et suivre le processus de commande en ligne. En validant sa commande, le client accepte les présentes CGA.
Eternails se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente, ou de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes financiers.

6. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiqué lors du processus de commande.
Le paiement est sécurisé selon les normes en vigueur (exemple : système de cryptage SSL).

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais moyens habituels, fournis à titre indicatif. Eternails s'engage à faire son possible pour respecter ces délais.
En cas de retard de livraison, le client peut annuler sa commande par lettre recommandée avec accusé de réception conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation.

8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Eternails de sa décision par email ou par courrier, et retourner les produits non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme à la commande.

9. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Données personnelles

Eternails collecte et traite les données personnelles du client pour la gestion des commandes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles en contactant [informations de contact].

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGA sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.

Pour toute question ou réclamation concernant ces CGA, vous pouvez nous contacter à eternails.commande@gmail.com.